- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
পরিদর্শন
প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ
-
অন্যান্য কার্যালয়
বিভাগ/জেলা
মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও অধিদপ্তর
- ই-সেবা
- গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত
- আমাদের সম্পর্কে
-
আমাদের সেবা
পরিদর্শন
প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ
-
অন্যান্য কার্যালয়
বিভাগ/জেলা
মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও অধিদপ্তর
- ই-সেবা
- গ্যালারি
-
যোগাযোগ
অফিস যোগাযোগ
যোগাযোগ ম্যাপ
- মতামত
সিটিজেন চার্টার | ||||
| ক্রমিক নং | সহকারী বিভাগ সমূহের নাম | বিভাগসমূহের সিটিজেন চার্টার | কর্মকর্তা/কর্মচারীর চার্টার অফ ডিউটিজ |
| ০১ | উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তার কার্যালয় | ১। সরকারী যে কোন বরাদ্দ প্রাপ্তির পর ৩-৭ দিনের মধ্যে ইউনিয়ন ওয়ারী পুনঃ বিভাজন করণ ২। সরকারী যে কোন জরুরী পত্র প্রাপ্তির ৪৮ ঘন্টার মধ্যে নিষ্পত্তি করণ ৩। সরকারী যেকোন সাধারণ পত্র প্রাপ্তির ৭ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করণ ৪। সরকারী যে কোন ইন্নয়ন মূলক কাজের বিষয়ে অভিযোগপাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে তদন্ত/ তদন্ত কারী কর্মকর্তা নিয়োগ করণ ৫। সকল কর্মকর্তা/ কর্মচারী নির্ধারিত সময়ে সকল কার্য দিবসে অফিসে উপস্থিত থাকা ৬। যে কোন দুর্যোগের পূর্বাভাস পাওয়া মাত্র প্রস্ত্ততি মূলক ব্যবস্থা গ্রহন ৭। যে কোন দুযোগ সংঘটিত হওয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যে তথ্য প্রেরণ ও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহন ৮। সম্পদ প্রাপ্তি সাপেক্ষে দুর্যোগে ক্ষতি গ্রস্থ অসহায় / অস্বচ্ছল পরিবার / ব্যক্তির মধ্যে ত্রান সামগ্রী বিতরণ ৯। দুর্যোগ পরবর্তী পুনর্বাসন কার্যক্রম গ্রহন ও বাস্তবায়ন ১০। ভিজিএফ কর্মসূচী বাস্তবায়ন ১১। দুর্যোগ সংক্রান্ত বিষয়ে সচেতনতা বুদ্ধিমূলক কর্মশালা অনুষ্টান করা ও দুর্যোগের পুর্বাভাস প্রচার করা ১২। দুর্যোগের ঝুকিহ্রাস কর্মসূচীর আওতায় ঋণ প্রদান ও আদায় করণ ১৩। বিভিন্ন প্রকার উন্নয়ন মূলক কর্মকান্ড নির্ধারিত সময়ে সঠিকভাবে গুনগত মানে বাস্তবায়ন করা ১৪। গ্রামীন অবকাঠামো সংস্কার (কাবিখা/কাবিটা) কর্মসূচীর যথাযথভাবে বাস্তবায়ন করা ১৫। গ্রামীন অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণ (টি.আর) কমূসূচীর যথাযথভাবে বাস্তবায়ন করা ১৬। গ্রামীন রাস্তার ছোট ছোট (১২ মিটার পর্যন্ত) সেতু/কালভার্ট নির্মাণ ১৭। অতি দরিদ্রের জন্য কর্মসংস্থান কর্মসূচী বাস্তবায়ন ১৮। তাছাড়া মন্ত্রনালয় / অধিদপ্তর কর্তৃক অর্পিত দায়িত্ব সমূহ পালন | ১। সরকারী যে কোন বরাদ্দ প্রাপ্তির পর ৩-৭ দিনের মধ্যে ইউনিয়ন ওয়ারী পুনঃ বিভাজন করণ ২। সরকারী যে কোন জরুরী পত্র প্রাপ্তির ৪৮ ঘন্টার মধ্যে নিষ্পত্তি করণ ৩। সরকারী যেকোন সাধারণ পত্র প্রাপ্তির ৭ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি করণ ৪। সরকারী যে কোন ইন্নয়ন মূলক কাজের বিষয়ে অভিযোগপাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে তদন্ত/ তদন্ত কারী কর্মকর্তা নিয়োগ করণ ৫। সকল কর্মকর্তা/ কর্মচারী নির্ধারিত সময়ে সকল কার্য দিবসে অফিসে উপস্থিত থাকা ৬। যে কোন দুর্যোগের পূর্বাভাস পাওয়া মাত্র প্রস্ত্ততি মূলক ব্যবস্থা গ্রহন ৭। যে কোন দুযোগ সংঘটিত হওয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যে তথ্য প্রেরণ ও প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহন ৮। সম্পদ প্রাপ্তি সাপেক্ষে দুর্যোগে ক্ষতি গ্রস্থ অসহায় / অস্বচ্ছল পরিবার / ব্যক্তির মধ্যে ত্রান সামগ্রী বিতরণ ৯। দুর্যোগ পরবর্তী পুনর্বাসন কার্যক্রম গ্রহন ও বাস্তবায়ন ১০। ভিজিএফ কর্মসূচী বাস্তবায়ন ১১। দুর্যোগ সংক্রান্ত বিষয়ে সচেতনতা বুদ্ধিমূলক কর্মশালা অনুষ্টান করা ও দুর্যোগের পুর্বাভাস প্রচার করা ১২। দুর্যোগের ঝুকিহ্রাস কর্মসূচীর আওতায় ঋণ প্রদান ও আদায় করণ ১৩। বিভিন্ন প্রকার উন্নয়ন মূলক কর্মকান্ড নির্ধারিত সময়ে সঠিকভাবে গুনগত মানে বাস্তবায়ন করা ১৪। গ্রামীন অবকাঠামো সংস্কার (কাবিখা/কাবিটা) কর্মসূচীর যথাযথভাবে বাস্তবায়ন করা ১৫। গ্রামীন অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণ (টি.আর) কমূসূচীর যথাযথভাবে বাস্তবায়ন করা ১৬। গ্রামীন রাস্তার ছোট ছোট (১২ মিটার পর্যন্ত) সেতু/কালভার্ট নির্মাণ ১৭। অতি দরিদ্রের জন্য কর্মসংস্থান কর্মসূচী বাস্তবায়ন ১৮। তাছাড়া মন্ত্রনালয় / অধিদপ্তর কর্তৃক অর্পিত দায়িত্ব সমূহ পালন |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
